T-Mobile kann sein Drecks-iPhone behalten!!!
War heute in drei Telekomläden. Überall die gleiche Antwort: “Nein, für Bestandskunden haben wir am Freitag kein iPhone.”
Die Gründe kamen unterschiedlich rüber. Der Laden in der Müllerstraße hat nur ein iPhone pro Variante und ganz klar gemacht, dass er ja eines da haben möchte am Freitag für die Neukunden.
In der Friedrichstraße wurde dann gesagt, dass T-Mobile wolle, dass die Bestandskunden über die Hotline ihr neues iPhone beziehen. Aber auch nur mehr so indirekt, der entsprechende Verkäufer “wollte das nur so ausdrücken”.
Für mich ein Unding. Dass ich als Bestandskunde kein generelles Anrecht habe, soll mir recht sein. Aber einfach keines ausgehändigt zu bekommen ist ja wohl die Frechheit schlechthin! Wer zuerst kommt, malt zuerst sollte hier gelten. Ich schätze, dass die Shops das auf die eigene Kappe machen und in Zeiten schlechter Wirtschaftslage über das iPhone ihre Neukundenquote erzielen möchten.
T-Mobile jedenfalls kann seine miesen Verträge und das iPhone behalten. Ich werde meines im europäischen Ausland erwerben und einen eigenständigen Vertrag machen. Das dürfte Ärger, Nerven, Zeit etc. sparen.
17. Juni 2009, 20:19 1 Kommentar | abgelegt unter T-Mobile
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18. Juni 2009 um 09:36
Hi Karsten,
kann Deinen Unmut mehr als verstehen. Einfach macht es einem die Deutsche Telekom natürlich nicht. Ich wollte auch umsteigen, werde es mir jetzt aber sparen, da ich 1.) keine 275 Euro zusätzlich zahlen und 2.) dann trotzdem auf den Unlock bis 30.04.2010 warten will.
Ab Dezember 2009 könnte ich den Vertrag ohne weitere Kosten ändern und auf das iPhone 3G S umsteigen. Das sind aber wiederrum nur noch 6 Monate bis zum nächsten, neuen iPhone. Daher werde ich denke ich mal bis zum Ende der Vertragslaufzeit bei dem ersten Generations iPhone bleiben und dann mal weitersehen.
Diese Kundenabgreifmasche ist nachvollziehbar, hat aber einen ziemlich bitteren Beigeschmack, den die Telekom scheinbar nicht mal ansatzweise zu verhinder versucht. Deine Idee mit dem iPhone im europäischen Ausland zu kaufen, ist sicher eine gute und dann gehts ab zu O2 oder so.
Ärger Dich nicht all zu sehr. *knuff*
Grüße
Sebastian